Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Glitzerfee Kasper – KLIMMZUG Fit, Einzelunternehmen, Sonnenbergstrasse 98, 8400 Winterthur (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) für die Dienstleistungen Personal Training, HYROX-Coaching, Gruppenunterricht und Open Gym im Studio an der Zürcherstrasse 21, 8400 Winterthur.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch deine Anmeldung (mündlich, schriftlich oder elektronisch) und die Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder dem Kauf eines Abonnements anerkennst du diese AGB.

Voraussetzung für eine Anmeldung ist das vorgängige kostenlose Erstgespräch (60 Minuten, vor Ort im Studio), in dem wir gemeinsam prüfen, ob das Coaching für dich passt.

3. Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet folgende Dienstleistungen an:

• Personal Training (1:1, einzeln oder als 5er-Paket)
• HYROX-Coaching (spezialisiertes Wettkampftraining)
• Gruppenunterricht (nach Verfügbarkeit)
• Open Gym (selbstständiges Training mit Zugang zum Studio)

Die Nutzung des Open Gym ist Kundinnen und Kunden vorbehalten, die parallel dazu Personal Training oder HYROX-Coaching beziehen oder über entsprechende Erfahrung verfügen und mit der Anbieterin eine Open Gym-Nutzung individuell vereinbart haben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss Webseite www.klimmzugfit.ch. Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Online-Buchung, Rechnung oder TWINT.

Personal-Training-Pakete (z. B. 5er-Karten) sind ab Kaufdatum 6 Monate gültig. Open Gym-Pakete laufen ab Aktivierung des digitalen Zutritts.

Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, weitere Trainingseinheiten erst nach vollständiger Zahlung durchzuführen.

5. Vertragsdauer und Kündigung

Befristete Pakete (z. B. 5er-Karten, Open Gym-Monats-, Halbjahres- oder Jahres-Abos) enden automatisch nach Ablauf der Zeit oder mit Aufbrauch der Einheiten. Eine vorzeitige Rückerstattung ist ausgeschlossen, ausser in den unter „Pausierung“ genannten Fällen.

Unbefristete Verträge können mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Kalendermonats schriftlich an die Korrespondenzadresse (Sonnenbergstrasse 98, 8400 Winterthur) oder per E-Mail an info@klimmzugfit.ch gekündigt werden.

6. Pausierung

Bei längerer Krankheit (mehr als 14 Tage), Schwangerschaft, Verletzung oder ähnlichen wichtigen Gründen kann ein laufendes Abo auf schriftlichen Antrag pausiert werden. Die verbleibende Laufzeit verlängert sich um den Pausenzeitraum.

Die Pausierung muss vor oder zu Beginn des Pausenzeitraums beantragt werden. Rückwirkende Pausierungen sind nicht möglich.

7. Terminabsagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine für Personal Training, HYROX-Coaching oder Gruppenunterricht müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Die Absage erfolgt per Telefon, SMS oder E-Mail an die Anbieterin.

Bei verspäteter Absage (weniger als 24 Stunden vor Termin) oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet beziehungsweise die Einheit vom Abo abgezogen.

In Härtefällen (akute Erkrankung, unvorhersehbare familiäre Notfälle) ist die Anbieterin nach eigenem Ermessen bereit, auf die Verrechnung zu verzichten.

8. Verhinderung der Anbieterin

Wenn die Anbieterin selbst (durch Krankheit, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Gründe) einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, wird der Termin unverzüglich verschoben oder die Einheit gutgeschrieben. Eine Schadensersatzpflicht für daraus entstandene Folgekosten besteht nicht.

9. Schliessungs- und Ferienzeiten

Die Anbieterin macht in der Regel jährlich 3–4 Wochen Betriebsferien. Diese werden frühzeitig kommuniziert (per E-Mail, im Studio und auf der Webseite).

Während Betriebsferien laufen befristete Abos nicht weiter — die Laufzeit verlängert sich entsprechend automatisch um die Ferienzeit.

10. Open Gym und digitaler Zutritt

Die Nutzung der Räumlichkeiten an der Zürcherstrasse 21 im Rahmen von Open Gym ist nur innerhalb der Öffnungszeiten (täglich 07:00–22:00 Uhr) möglich.

Der digitale Zutritt erfolgt via App und ist persönlich und strikt nicht übertragbar. Die Weitergabe des App-Zugangs an Dritte führt zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags.

Im Studio gelten die ausgehängte Hausordnung sowie die Sicherheitsregeln. Bei wiederholtem oder schwerem Verstoss behält sich die Anbieterin den Ausschluss vor.

11. Hausordnung

Du verpflichtest dich, die Räumlichkeiten und Geräte sorgsam zu behandeln und sauber zu hinterlassen. Insbesondere:

• Geräte nach Nutzung reinigen
• Hanteln und Equipment nach Gebrauch zurückräumen
• Schuhe und Kleidung wettkampftauglich (saubere Hallenschuhe)
• Persönliche Wertgegenstände sicher verstauen — die Anbieterin haftet nicht für deren Verlust

Die jeweils aktuelle Hausordnung ist im Studio ausgehängt und bei Vertragsabschluss verbindlicher Bestandteil dieser AGB.

12. Gesundheit und Eigenverantwortung

Du bestätigst mit deiner Teilnahme, dass du sportgesund bist und keine medizinischen Bedenken gegen die ausgewählte Trainingsform bestehen. Vor dem ersten Training ist ein Gesundheitsfragebogen wahrheitsgetreu auszufüllen.

Besondere gesundheitliche Risiken (Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft, frühere Verletzungen) sind der Anbieterin unaufgefordert vor Trainingsbeginn mitzuteilen. Änderungen während des Coaching-Verhältnisses sind ebenfalls zu kommunizieren.

Bei medizinischen Indikationen wird die Anbieterin auf Ärztinnen, Physiotherapeutinnen oder andere Fachpersonen verweisen — sie ersetzt keine medizinische Behandlung.

13. Versicherung

Die Versicherung ist Sache des Kunden. Insbesondere musst du selbst über eine ausreichende Unfall- sowie Diebstahlversicherung verfügen. Die Anbieterin trägt eine Berufshaftpflichtversicherung gemäss Schweizer Recht.

14. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden, die sie oder ihre Hilfspersonen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, in vollem Umfang gemäss Schweizer Obligationenrecht.

Für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere bei der unbetreuten Nutzung des Open Gym, sowie für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Personenschäden ohne direktes Verschulden der Anbieterin ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Eine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Wertgegenständen, Kleidung oder anderem mitgebrachten Eigentum ist ausgeschlossen.

15. Datenschutz

Die Anbieterin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der Vertragserfüllung und gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Detaillierte Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

16. Bild- und Datennutzung

Während des Coachings entstehen gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen (z. B. zur Technikanalyse oder als Erinnerungsmaterial). Diese werden ausschliesslich für trainingstechnische Zwecke verwendet und nicht ohne deine ausdrückliche schriftliche Einwilligung veröffentlicht.

Eine Verwendung von Bildmaterial auf der Webseite, in Social-Media-Posts oder in Marketing-Materialien erfolgt nur nach deiner expliziten Zustimmung, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

17. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den bestehenden Kundinnen und Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Bei wesentlichen Änderungen steht dir ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Winterthur.